Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana OTPin mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data penggunanya. Terakhir diperbarui: 27 Oktober 2026.

1. Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang kamu berikan langsung: nama dan alamat email saat pendaftaran, serta isi pesan yang kamu kirim melalui live chat dukungan. Kami juga mencatat data transaksi di dalam layanan (riwayat top-up saldo, order nomor, dan mutasi dompet) dan data teknis yang wajar seperti alamat IP, jenis perangkat dan peramban, serta catatan akses untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan. Isi SMS kode OTP yang kamu terima melalui nomor virtual tidak kami simpan setelah order selesai, kecuali sebatas catatan status order.

2. Penggunaan data

Data digunakan untuk: menyediakan dan menjalankan layanan (memproses order nomor dan penerimaan kode OTP), memproses pembayaran dan saldo, memberikan dukungan pelanggan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta meningkatkan kualitas layanan. Kami tidak menggunakan data pribadimu untuk tujuan lain di luar yang dijelaskan di kebijakan ini tanpa persetujuanmu.

3. Cookie

OTPin menggunakan penyimpanan lokal peramban dan cookie seperlunya agar layanan berfungsi, misalnya untuk menjaga sesi masuk (login) dan mengingat preferensi tampilan. Selain itu, pihak ketiga penayang iklan yang dijelaskan pada bagian berikutnya dapat menempatkan cookie mereka sendiri melalui halaman kami. Kamu dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban, namun beberapa fitur (termasuk login) mungkin tidak berjalan normal.

4. Iklan pihak ketiga (Google AdSense)

Situs ini menampilkan iklan dari pihak ketiga, termasuk Google AdSense. Google dan mitra iklannya menggunakan cookie (termasuk cookie DART) untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjunganmu sebelumnya ke situs ini dan/atau situs lain di internet. Kamu dapat memilih untuk tidak menerima iklan yang dipersonalisasi dengan membuka Setelan Iklan Google, atau mempelajari pilihan penonaktifan cookie vendor pihak ketiga di aboutads.info. Cara Google menggunakan data dari situs yang memakai layanannya dijelaskan di halaman kebijakan Google.

5. Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data hanya dibagikan sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan: kepada penyedia nomor virtual (untuk memproses order dan pengiriman kode), penyedia layanan pembayaran (untuk memproses top-up), dan apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah otoritas yang sah. Nomor virtual dan kode OTP yang kamu pesan bersifat transaksional dan tidak kami publikasikan.

6. Keamanan dan penyimpanan data

Kata sandi akun disimpan dalam bentuk ter-hash satu arah dan akses ke data dibatasi. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah. Data akun dan riwayat transaksi disimpan selama akunmu aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan penegakan ketentuan layanan.

7. Hak pengguna

Kamu berhak meminta salinan data pribadimu, memperbaiki data yang tidak akurat, dan meminta penghapusan akun beserta data terkait. Permintaan dapat disampaikan melalui halaman Kontak (live chat) dan akan kami proses dalam waktu yang wajar setelah verifikasi kepemilikan akun.

8. Pengguna di bawah umur

Layanan OTPin tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Apabila kami mengetahui ada akun yang dibuat oleh anak di bawah 13 tahun, akun tersebut dapat kami hapus beserta datanya.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak diterbitkan di halaman ini, dan penggunaan layanan setelahnya berarti kamu menyetujui kebijakan yang berlaku.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat disampaikan melalui halaman Kontak (live chat) di situs ini.